سياسة الخصوصية – تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية
الموقع الإلكتروني: https://rfwf.net
في تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية يتم جمعها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب من خلاله. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدام موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها العملاء طوعًا، وتشمل:
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد).
- معلومات الطلب: المنتجات المختارة، تفاصيل الطلب، وقت الحجز، وطريقة الدفع عند الاستلام.
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وذلك لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تجهيز الطلبات وإبلاغ العملاء بجاهزيتها للاستلام.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
- إرسال إشعارات حول حالة الطلب أو العروض الترويجية بموافقة العميل.
- ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.
3. حماية المعلومات الشخصية
نحرص على اتخاذ تدابير أمان مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير القانوني، وذلك من خلال:
- استخدام بروتوكولات تشفير لحماية البيانات أثناء الإرسال.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة داخل المتجر.
- مراقبة الموقع الإلكتروني لضمان الحماية من أي محاولات اختراق.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نشارك معلومات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مثل مزودي حلول الدفع (إن وجدت) أو شركات الدعم الفني لضمان تشغيل الموقع بشكل سليم.
- المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين المحلية أو الجهات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم من خلال:
- تذكر تفضيلات العملاء عند العودة إلى الموقع.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمات.
يمكن للعملاء ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق العملاء
يحق للعملاء:
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتهم الشخصية.
- طلب حذف معلوماتهم من سجلاتنا، ما لم يكن ذلك يتعارض مع المتطلبات القانونية أو متطلبات تقديم الخدمة.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. نوصي بمراجعتها بشكل دوري لضمان الاطلاع على أي تغييرات.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- الهاتف: [0599013430]
- البريد الإلكتروني: [rfwfalmayd@hgmail.com]
- العنوان: [المجاردة حي الفيصلية بجوار ثانوية صقر قريش]
باستخدامكم موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
شكرًا لاختياركم تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية!