الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية
الموقع الإلكتروني: https://rfwf.net

نرحب بكم في متجر تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. تعريفات

• المتجر: يشير إلى تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية، وهو محل تجاري يتيح للعملاء تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني.
• المستخدم/العميل: هو أي شخص يقوم بتقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني.
• الطلب: هو اختيار المنتجات من الموقع الإلكتروني وتأكيدها ليتم تجهيزها واستلامها من المتجر.

2. آلية الطلب والاستلام

1. يمكن للعميل تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق عبر الموقع الإلكتروني.
2. بعد تأكيد الطلب، يتم تجهيزه في المتجر خلال مدة محددة وفقًا لحالة التوفر.
3. يُشعر العميل بجاهزية الطلب عبر رسالة نصية أو إشعار إلكتروني.
4. يتوجب على العميل الحضور إلى المتجر لاستلام الطلب خلال المدة المحددة.
5. يتم الدفع عند الاستلام نقدًا أو عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.

3. الأسعار والتوافر

1. جميع الأسعار الظاهرة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
2. بعض المنتجات قد تكون غير متوفرة عند تجهيز الطلب، وفي هذه الحالة سيتم إخطار العميل لإجراء التعديلات اللازمة.
3. الأسعار لا تشمل رسوم إضافية ما لم يتم تحديد ذلك بوضوح.

4. إلغاء الطلبات والتعديلات

1. يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء تجهيزه من خلال التواصل مع المتجر.
2. في حال عدم استلام العميل للطلب خلال الفترة المحددة، يحق للمتجر إلغاء الطلب دون أي التزام تجاه العميل.
3. لا يضمن المتجر تعديل الطلب بعد تأكيده، ولكن يمكن للعميل التواصل لمعرفة مدى إمكانية ذلك.

5. سياسة الجودة والمنتجات

1. يحرص المتجر على تقديم منتجات طازجة وذات جودة عالية.
2. في حال وجود أي مشكلة تتعلق بجودة المنتج، يمكن للعميل التواصل مع المتجر فورًا عند الاستلام.
3. لا يُقبل استرجاع المنتجات الغذائية بعد استلامها حفاظًا على معايير الصحة والسلامة.

6. حدود المسؤولية

1. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير في الاستلام ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
2. لا يضمن المتجر توافر جميع المنتجات في جميع الأوقات.
3. المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها من قبل العميل.

7. الخصوصية وحماية البيانات

1. يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما يقتضيه تقديم الخدمة.
2. قد يتم استخدام بيانات العملاء لأغراض تحسين الخدمة أو إرسال عروض ترويجية بموافقة العميل.

8. التعديلات على الشروط والأحكام

1. يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات قد تؤثر على استخدامهم للموقع.

9. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الهاتف: [0599013430]
• البريد الإلكتروني: [rfwfalmayd@hgmail.com]
• العنوان: [المجاردة حي الفيصلية بجوار ثانوية صقر قريش]

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديم طلب، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها بالكامل.

شكرًا لاختياركم تموينات رفوف المائدة للمواد الغذائية!